维也纳盛大的皇家婚礼之后，茜茜开始皇后的生活。她慢慢地调整自己以适应奥地利宫廷生活，但她发现与皇太后苏菲相处非常艰难。专横的皇太后恪守着皇室的陈规陋习，并不断地向弗兰兹灌输应该怎样遵守皇室法规去经营帝国和家庭。茜茜的女儿出生之后，她和苏菲之间的矛盾进一步激化。苏菲依据皇室的规矩不让茜茜自己抚养女儿，